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Pour une livraison hors Union européenne ou dans les DOM-TOM, des droits de douane, taxes locales ou frais d’importation peuvent être demandés par les autorités du pays de destination. Ils restent à la charge du destinataire.

Retours sous 14 jours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, complet et avec son emballage. Les frais de retour restent à votre charge.

Comment demander un retour ?

1. Contactez-nous via la page Contact ou à [email protected].
2. Attendez la confirmation de notre service client avant l’envoi.
3. Après réception et vérification du produit, le remboursement accepté est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Ce résumé pratique complète les Conditions Générales de Vente, qui restent la référence contractuelle.